モンゴ流シャンプーEX®やRADIANCE-ラディアンス-の正規販売店:ALPHAWAYSHOP(アルファウェイショップ)

 

 

アルファウェイショップ

フリーダイヤル:0120-38-0205

 

特定商取引法に関する表示

■ 店舗情報

ショップ名

ALPHAWAY SHOP

販売業者

株式会社アルファウェイ

販売責任者

森本 泰生

所在地

〒532-0003 大阪府大阪市淀川区宮原3-5-24 新大阪第一生命ビル10F

電話番号

06-4807-2178(フリーダイヤル:0120-38-0205)

FAX番号

06-4807-2177

メールアドレス

ainfo11@alphaway.co.jp

ホームページ

取扱商品

スカルプシャンプー&コンディショナー、スカルプエッセンス、進化系エイジレスケア化粧品

許認可・資格

化粧品製造販売業許可 許可番号 27C0X90038号

販売数量

ショッピングカートに「在庫切れ」と表示されるまでご注文可能です。

商品代金以外の必要料金

【送料】全国一律 ¥540(4,980円以上のお買上げで送料無料)

●代金引換手数料、お振込手数料はお客様ご負担となります。
商品代金合計:0円~9,999円⇒代引き手数料:324円
商品代金合計:10,000円~29,999円⇒代引き手数料:432円
商品代金合計:30,000円~99,999円⇒代引き手数料:648円
商品代金合計:100,000円~⇒代引き手数料:1,080円

●消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

申込の有効期限

ご注文から10日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

引き渡し時期

ご注文後、3営業日以内に商品を発送いたします(前払の場合はご入金確認後)。
納期・配達についての詳細はこちら

お客様個人情報のお問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関してご不明な点等がございましたら、お手数ですが、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。
メールでのお問い合わせ:ainfo11@alphaway.co.jp
お電話でのお問い合わせ:0120-38-0205 受付時間 9:00~18:00(休業日を除く)

営業カレンダー

営業時間 9:00~18:00

営業カレンダー

 

■ 返品・不良品について

返品期限・条件

■14日間全額返金保証制度(詳細はこちら

初回購入者様限定(定期購入を除く)で14日間全額返金保証制度(詳細はこちら)を実施しております。
次の場合は、返品・交換はお受けできません。ご了承下さい。
『商品を開封した場合』
『お客様の元で、破損が生じた場合』
『特別の事由なく、お届け日より7日以上が経過した場合』

■セールについて

セール商品は原則として返品することが出来ません。
セール商品は14日間全額返金保証制度の対象外です。

■セット商品について

セット単位でご購入いただいた商品は、そのセット単位での返品を承ります。
一部返品は、お受けすることができません。
なお、初期不良による交換の場合は、この限りではありません。

返品送料

お客様都合の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

不良品

万が一、お送りした商品がお申し込み商品と内容が異なったり、
汚損・破損などがあった場合は、交換させていただきます。
交換・返品は、商品到着日より7日以内に事前に当店担当者までご連絡ください。
その後、送料着払いでご返送ください。

【連絡先】ainfo11@alphaway.co.jp

 

■ お支払方法について

お支払方法

●クレジットカード ●銀行振込 ●郵便振替 ●代金引換 ●コンビニ決済(NP後払い)

【銀行振込】
三菱東京UFJ銀行新大阪支店
普通 1172440
カ)アルファウェイ

【郵便振替】
14020-19034731
カブシキガイシャ アルファウェイ

おそれいりますが、振込手数料は、ご負担くださいますようお願いいたします。
ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

【コンビニ決済(NP後払い)】
≪このお支払方法の詳細≫
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
≪ご注意≫
後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳しくは下記バナーをご確認ください。

お支払期限

代金引換:商品引渡時
銀行振込と郵便振替:商品ご注文後10日以内
コンビニ払い:発行から14日以内

 

■ 長期不在・受け取り拒否などについて

宛先不明や長期不在で、荷物を受け取れなかった場合について

運送会社のお荷物保管期間は、運送会社により異なりますが、約1週間~10日程です。
保管期間を過ぎたお荷物は、「受け取り辞退」扱いとなり弊社へ返送されます。
この返送時には通常運賃(着払い)での返送料が個数分、発生いたします。
こちらの返送料はお客様へご請求させていただくことになります。

返送料だけではなく、支払い手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、弊社の損害となります。
そのため、弊社では正当な理由無く、受取拒否・保管期限切れなどの事由により、お送りした製品が返送されてきた場合には、
往復送料及び、支払い手数料、梱包資材料をご請求させていただきます。
なお、その際は実費でご請求させていただきます。
※通常は弊社にて送料を負担しておりますので、実費分のご請求となります。送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。

また、悪質ユーザーとして登録させていただき、弊社並びに販売代理店においてご購入をお断りさせていただく場合がございますことをご理解ください。
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされます。

また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再送料が発生致します(再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させていただきます)。
尚、長期のご不在・受取拒否等で商品が返送され、その後キャンセル等をご希望される場合は、その際の往復分の送料は実費を、ご請求させていただきますのでご了承ください。
金額に関しましては改めてご連絡させていただきます。

※ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります。

急なご出張などで、長期間お留守にされる場合

ご注文・出荷後に急なご出張などでお荷物の受け取りが難しい方は当店までご連絡いただくか、発送完了のご連絡メールにございますお荷物番号で、運送会社へその旨ご連絡くださいませ。
当店にご連絡をいただきます場合は、お受け取りが可能な日を一緒にお願いいたします。

代引受取拒否により発生した送料・支払い手数料等をお支払いただけなかった場合

法的措置を行います。民事訴訟法第61条に基づき、内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。
◆内容証明発行にかかる行政書士手数料=5000円程度
◆内容証明発行料=800円程度
◆簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費=10万円程度
(上記はあくまで目安であり、請求の際は実費となります)

悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取(詐欺罪)などの可能性がございますので警察に通報致します。
偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。

悪質利用者として登録します。弊社だけではなく関連店舗全てにおいてご購入をお断りさせていただく場合がございます。
ポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性があります。
これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。

たった1回の受取拒否でも、大きな負担となってしまいます。他のお客様にその負担をかけることのないよう、また今後のネットショップのためにも厳しい処置を取らせていただくことになりますが、ご理解いただければ幸いでございます。

 

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